Termini e condizioni

Art. 1 Oggetto
Il presente documento definisce le condizioni generali e particolari di acquisto dei prodotti e dei servizi commercializzati online da Orizzonte Editrice (ORIZZONTE) sul suo sito.

Art. 2 Tipologia di formati
ORIZZONTE distribuisce le sue opere in tre formati: libro cartaceo, cd ed ebook. Se tutti conoscono il libro tradizionale, occorre spiegare cosa si intenda per libro su cd-rom e ebook. Nel cd infatti è disponibile il libro in formato elettronico, ad esempio PDF, con l'aggiunta di alcuni contenuti extra quali foto di documentazione, didascalie, filmati e documentari, informazioni tecniche e geografiche, interviste e in taluni casi anche la traccia audio (il cosiddetto audiolibro). Si tratta quindi di un prodotto di pregio, complementare al tradizionale cartaceo e utile per avere un quadro completo dei temi trattati nel titolo.
L'ebook invece è un nuovo formato che si sta via via affermando nel panorama editoriale: il libro in formato digitale, solitamente PDF, scaricabile dal sito o spedito via posta elettronica. La qualità del testo è uguale al cartaceo, solamente che è visualizzabile sullo schermo del computer oppure di quei dispositivi che supportano l'ebook (come Kindle, i vari E-reader, i palmari e i cellulari di ultima generazione). I vantaggi di questa soluzione sono i costi ridotti e la velocità di reperimento.

Art. 3 IVA
I prezzi di vendita dei libri e degli ebook, indicate al precedente articolo 2, includono l’IVA, già assolta dall’editore. Questi beni, in quanto individuati fisicamente e non consumati on-line, danno luogo a commercio elettronico indiretto ed è possibile per l’acquirente richiedere la fattura, inviando il proprio numero di Partita IVA o il proprio codice fiscale nelle note dell’apposito modulo d’ordine.

Art. 4 Pagamenti
Il pagamento avviene tramite contrassegno, bollettino postale, ricarica Postepay e bonifico bancario o postale .
Tutte le spedizioni avvengono entro uno-due giorni dal ricevimento dell'ordine.

Art. 5 Spedizione
L'invio dei libri e dei cd avviene attraverso i tradizionali canali di Poste Italiane. Tuttavia un decreto adottato dai ministeri dello Sviluppo economico e dell'Economia abolisce le tariffe postali agevolate per tutta l'editoria libraria, quotidiana e periodica. Il provvedimento interministeriale è stato pubblicato senza dibattiti parlamentari o discussioni di sorta sulla Gazzetta Ufficiale ed è in vigore sin dal 1 aprile 2010, penalizzando di fatto milioni di lettori e consumatori. Il perché è semplice: l'abolizione della tariffa editoriale ridotta comporta un notevole aggravio dei costi di spedizione, costi di cui la casa editrice non è minimamente responsabile e che servono integralmente a coprire le spese postali. Perciò siamo costretti a proporre le nuove tariffe di Poste Italiane.
Le Spese di spedizione per l'invio dei libri e dei cd sono di 4 € per un peso massimo di 2 kg (6 € per il contrassegno). I tempi di consegna sono di 5-6 giorni lavorativi in media. Per eventuali informazioni o altre modalità di invio, contattateci.
I giorni vanno sempre considerati come lavorativi.

Art. 6 Recesso
Il cliente, ai sensi del D. Lgs. 185/1999, ha diritto di recedere dal presente contratto e procedere alla restituzione della merce di cui all’articolo 2, dandone avviso a mezzo raccomandata con avviso di ritorno o tramite telegramma o scrivendo all’indirizzo email (in questi ultimi due casi inviando comunque una raccomandata con avviso di ritorno a titolo di conferma). Il cliente che ha ricevuto la merce deve rispedire la stessa al fornitore a sue spese entro 15 giorni dal ricevimento. ORIZZONTE rimborserà le somme versate dal recedente entro 60 giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell’esercizio di recesso. Il diritto di recesso si applica solo ai beni integri al momento della restituzione.

Art. 7 Reclami
Il cliente può presentare reclami a mezzo posta ordinaria all’editore o via posta elettronica all’indirizzo della casa editrice. Se il cliente non è soddisfatto del prodotto deve dimostrare che si tratta di un vizio reale del prodotto.

Art. 8 Foro competente
Per le controversie che dovessero insorgere nell’interpretazione e nell’esecuzione del presente contratto sarà competente il foro di Milano.

Art. 9 Reinvio
Le nostre spedizioni avvengono mediante Poste Italiane. In caso di mancata consegna, per assenza del destinatario, il postino lascerà un avviso con indicazione scritta sull’ufficio postale più vicino dove andare a ritirare la merce. ORIZZONTE non è responsabile del mancato ritiro. Per tutto quanto non espressamente previsto nelle presenti condizioni generali si applicano le norme vigenti.

Art. 10 Approvazione clausole vessatorie ex artt. 1341 e 1342 C.C.
Ai sensi degli artt. 1341 e 1342 C.C., il cliente dichiara di aver letto e di approvare specificatamente le clausole di cui ai seguenti articoli delle condizioni generali di vendita: art. 3 Iva; art. 4 Pagamenti; art. 5 Spedizione; art. 8 Foro competente.

Al fine di avere una copia scritta delle norme contenute nel presente contratto e delle informazioni relative alla identificazione del fornitore del servizio e alle condizioni dello stesso, ai sensi dell’art. 3 del D. Lgs. 185/1999, il cliente è tenuto a stampare o salvare su supporto informatico le presenti condizioni generali.

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